Bộ Nội vụ Úc xác nhận sử dụng hệ thống xử lý hồ sơ hỗ trợ bằng máy tính trong xét duyệt visa du học
Bộ Nội vụ Úc (Department of Home Affairs) mới đây xác nhận rằng hệ thống xử lý hồ sơ visa có sự hỗ trợ của máy tính (computer-assisted processing) đã được áp dụng trong hệ thống thị thực của nước này, bao gồm cả visa du học, trong suốt hơn hai thập kỷ qua.
Thông tin này được đưa ra sau khi Bộ nhận được câu hỏi về việc liệu có sử dụng công nghệ tự động trong việc xét duyệt hồ sơ visa du học hay không. Đại diện Bộ cho biết:
“Hệ thống xử lý hồ sơ có hỗ trợ máy tính đã là một phần của hệ thống visa Úc trong hơn 20 năm.”
Hệ thống mới có gì đặc biệt?
Theo Bộ Nội vụ, dù ứng dụng công nghệ để tăng tốc độ và hiệu quả trong quá trình xử lý, mọi quyết định cuối cùng về việc cấp hay từ chối visa vẫn do nhân viên con người chịu trách nhiệm. Điều này có nghĩa là AI hoặc thuật toán sẽ tham gia sàng lọc dữ liệu, phát hiện lỗi hoặc dấu hiệu rủi ro trong hồ sơ trước khi con người xem xét.

Vậy nếu hệ thống bị lỗi thì sao?
- Bộ Nội vụ vẫn có người giám sát để đảm bảo không có hồ sơ nào bị từ chối “chỉ vì lỗi máy”.
- Khi phát hiện sai sót, các hồ sơ sẽ được chuyển sang xét thủ công bởi nhân viên phụ trách.
- Một số trường hợp sinh viên phản ánh về việc visa bị chậm có thể do hệ thống tạm ngưng xử lý để kiểm tra lại dữ liệu tự động.
- Chính phủ Úc cho biết họ đang rà soát thường xuyên để đảm bảo tính công bằng và minh bạch trong mọi hồ sơ.
Lời khuyên từ Study-Care
“Hãy chuẩn bị hồ sơ như thể bạn đang gửi cho… một chiếc máy đọc đầu tiên, rồi mới đến người thật!” 
Kết luận:
Hệ thống xét visa “AI hỗ trợ” giúp tăng tốc độ duyệt hồ sơ – nhưng đồng thời, cũng đòi hỏi sự chính xác tuyệt đối.
Một sai sót nhỏ, đôi khi do lỗi đánh máy hoặc thiếu giấy tờ, có thể khiến máy “báo động” và kéo dài thời gian xét duyệt.
—————
𝐒 𝐓 𝐔 𝐃 𝐘 𝐂 𝐀 𝐑 𝐄 – 𝐕 𝐈 𝐄 𝐓 𝐍 𝐀 𝐌
Chuyên tư vấn du học, định cư Úc
Trụ sở chính: 157/46 Nguyễn Gia Trí, phường 25, Bình Thạnh, Tp. Hồ Chí Minh
Địa chỉ: 60 Martin Place, Sydney, NSW 2000, Australia
—————————————–
